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internet & fixe ma connexion

Pourqoi

Yannick33380
contributeur occasionnel
358  

Pourqoi

Bonjour, 

Toujours pas d internet depuis 15jours et pourtant ce message s affiche.

Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange.
Pour lancer un diagnostic sur votre ligne, utilisez le service « Tester et dépanner vos services » en bas de cette page.

Alors je me pose une question si il y a pas d incident comment cela çe fait que je n est pas internet.si quels un aune solution je suis preneur en sachant q un dossier de dépannage à été ouvert il y a 3 semaine sans suite. 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
349  

Re: Pourqoi

salut @Yannick33380 

 

nous autres clients ne pouvons pas te répondre, contactes le 3900

 

PS : déplacé dans "ma connexion"

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
298  

Re : Pourqoi

Bonjour @Yannick33380,

Avez-vous pu être réparé ?
Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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