Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Pret Airbox et dépassement débit.

Chewbakk
contributeur
2 524  

Pret Airbox et dépassement débit.

Bonjour à tous.

 

Voila j'ai recemment souscris a une offre open fibre.

Les travaux pour l'installer ayant pris un peu de retard, on m'a prété une airbox avec 2 cartes 10 Go.

Cependant j'en suis actuellement a 25Go d'utilisés et la connexion continue  à fonctionner (25Go sur une seule carte).

Est ce normal ou dois je m'inquieter d'une quelconque surtaxe de l'arnaque?

 

Merci bien et bonne soirée/journée

 

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 474  

Re: Pret Airbox et dépassement débit.

Salut @Chewbakk

 

Prend contact avec le service client afin qu'il te file encore une recharg.

toshfox
contributeur occasionnel
2 382  

Re: Pret Airbox et dépassement débit.

Ce n'est pas ce qu'il demande 

YGulte
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 370  

Re: Pret Airbox et dépassement débit.

C'est la question que je me pose aussi,ils ont pas interet a me surtaxer
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
2 362  

Re: Pret Airbox et dépassement débit.


@toshfox  a écrit :

Ce n'est pas ce qu'il demande 


Oui mais c'est sa réponse.

Tu l'as vachement bien aidé toi aussi. Grand Merci.

 

Bonjour Chewbakk

 

"

Les travaux pour l'installer ayant pris un peu de retard, on m'a prété une airbox avec 2 cartes 10 Go.

Cependant j'en suis actuellement a 25Go d'utilisés et la connexion continue  à fonctionner"

 

C'est normal.

Le volume de données mobile peut toujours être dépassé.

Si tu as un carte 20Go ou un abonnement 50Go de Data, tu disposes de la vitesse max jusqu'à ce que tu aies consommé le volume souscrit, ensuite ton débit chute.

 

Je ne pense pas que tu aies quoi que ce soit à payer en plus.

 

Ca n'empêche, quoi qu'en "dise la basse cours qui fait l'opinion", la réponse de @johann était excellente.

Appelle les, demande une rallonge, profites en pour vérifier ce que je viens de te répondre à propos du débit, le conseiller devrait le savoir.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795290 membres inscrits 🧡

3301 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne