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Problème DNS de ma livebox

contributeur occasionnel
15 840  

Problème DNS de ma livebox

Bonjour, suite à un changement de ma box car le wifi ne s'activait plus. Me voilà de nouveau avec un problème. Qui est ici le DNS de la livebox 2. En effet, à un moment donné je ne pouvais plus accéder à certains domaines comme la banque CMB ou autre. Puis c'est tout l'internet qui ne fonctionne plus. En redémarrant la box, je retrouve une connexion normale ou (reset). Mais au bout d'une heure cela recommence que ce soit en wifi ou par Ethernet. J'ai régler temporairement le problème en utilisant OpenDNS sur les ordinateurs mais pour ce qui est tablette ou téléphone mobile c'est autre chose. De plus, depuis la nouvelle politique d'Orange, on peut plus changer le DNS directement sur le box. Ce problème commence à devenir agacent, alors je poste ici pour savoir si quelqu’un de cette communauté puisse m'aider.

 

Merci d'avance

12 RÉPONSES 12
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15 816  

Re : Problème DNS de ma livebox

Bonjour @antoine222

 

Dns primaire : 81.253.149.2

Dns secondaire : 80.10.246.132

 

Ce sont bien ces DNS qui sont rentrées en dur dans ta LB et qu'il plus possible de modifier.

 

Je n'ai jamais rencontré de problème de DNS avec cette LB2.

 

Tu écris :

"En redémarrant la box, je retrouve une connexion normale ou (reset)".

 

Attention, un reset et un redémarrage sont deux choses très différentes.

 

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur occasionnel
15 804  

Re : Problème DNS de ma livebox

Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.

 

Pour moi il y a une légère différence:

Dns primaire : 81.253.149.1

Dns secondaire : 80.10.246.130

 

Ps: Quand je disais reset ou redémarrage, je faisais référence à avoir testé les deux solutions ^^

star
15 788  

Re : Problème DNS de ma livebox

@antoine222

 

En faisant quelques recherches, j'ai vu que plusieurs couples de DNS étaient associés et pas forcèment le même que le mien ou le tien.

 

OK pour la précision redémarrage/reset.

 

Contacte l'assistance pour avoir une explication.

 

Le fait que tu ne puisses aller sur internet est peut-être du à ta connexion internet qui est perturbée. Tu n'as rien remarqué d'anormal au niveau des voyants?

 

Regarde ce que dit l'onglet DSL dans l'administration de la LB et fait un copier/coller des données.

 

Bonne soirée.

 

 

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contributeur occasionnel
15 784  

Re : Problème DNS de ma livebox

DSL tu veux dire si j'ai sélectionné ADSL, alors c'est oui.

 

"Veuillez sélectionner l'offre à laquelle vous avez souscrit:"
 
  • ADSL
  • La fibre

Enfin, j'ai déjà appelé l'assistance par téléphone et mon répondu qui fallait voir un spécialiste qui serait payant.

 

star
15 781  

Re : Problème DNS de ma livebox

@antoine222

 

Ce que je demandais c'est :

 

tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

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contributeur occasionnel
15 773  

Re : Problème DNS de ma livebox

Ah désolé :

 

  • 2.1 statut du lien ADSL actif
  • 2.2 WAN adresse MAC b8:26:6c:1c:a5:57
  • 2.4 dernière synchronisation ADSL 
  • 2.5 durée de la synchronisation ADSL 19148 s
  • 2.6 statut de la connexion PPP connecté
  • 2.8 PPP nom d'utilisateur fti/k3bug43
  • 2.10 PPP dernière connexion indisponible
  • 2.11 PPP durée de la connexion 19114 s
  • 2.12 PPP type du protocol actif
  • 2.13 PPP error de la dernière connexion ERROR_NONE
  • 2.14 PPP date de la dernière déconnexion 0
  • 2.15 ATM VP/VC 8/35
  • 2.16 mode EoA
  • 2.17 encapsulation VCMUX
  • 2.19 taille MTU 1492 B
  • 2.20 WAN adresse IP 2.12.60.2
  • 2.21 BAS adresse IP 193.253.160.3
  • 2.22 DNS primaire 81.253.149.1
  • 2.23 DNS secondaire 80.10.246.130
  • caractéristiques techniques
  • 1.16 atténuation montante 8.3 dB
  • 1.17 atténuation descendante 20.7 dB
  • 1.18 marge de bruit montante 8 dB
  • 1.19 marge de bruit descendante 4 dB
  • 1.20 taux montant maximum 1240 Kb/s
  • 1.21 taux descendant maximum 21324 Kb/s
  • 1.22 synchronisation montante 1240 Kb/s
  • 1.23 synchronisation descendante 21136 Kb/s
  • 1.24 puissance du flux montant 18 dB
  • 1.25 puissance du flux descendant 0 dB
  • 1.26 paquetss reçus indisponible
  • 1.27 paquets émis indisponible
  • 1.28 paquets perdus indisponible
  • 1.29 link retrain indisponible
  • 1.30 erreurs FEC (Up/Down) 0
  • 1.31 erreurs HEC (Up/Down) 1010110
  • 1.32 erreurs CRC (Up/Down)
contributeur occasionnel
15 772  

Re : Problème DNS de ma livebox

Correction de la dernière ligne (manque une valeur)

 

    • 1.32 erreurs CRC (Up/Down) 20441
 
contributeur occasionnel
15 754  

Re : Problème DNS de ma livebox

En soit, internet fonctionne bien si j'utilise OpenDNS

Quant au voyant tous est ok

Et pour le nom d'utilisateur c'est étrange car c'est mon identifiant de connexion de la livebox

star
15 727  

Re : Problème DNS de ma livebox

@antoine222

 

Vérifie dans ta LB si le serveur DHCP est bien activé et du côté des tes cartes sur les appareils vérifier que : obtenir une adresse ip automatiquement est coché ainsi que : obtenir les adresses de serveurs DNS automatiquement.

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