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Voilà j’ai changé mon décodeur suite à un problème avec ma télécommande et je N’arrive plus à faire la connexion en wifi avec ma box alors qu’avant aucun problème avec l’ancien décodeur il m’indique erreur S01-05 du coup je suis retourné chez orange pour un deuxième décodeur qui m’on changé sans problème mais toujours le message merci à la personne qui me trouve une solution car là je pete les plombs !

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pas bonjour non plus @Mozart11 

quel modèle de décodeur exactement, un play, un 4 ou un UHD ?

qu'est ce que cela donne avec un câble ethernet (pour tester)

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Je suis désolé par mon manque de politesse envers tout le groupe qui correspond mais je suis tellement énervé par ce qui m’arrive que j’en oublie les politesses et le savoir vivre !

encore une fois excusez-moi !

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Pour tout dire je fonctionne en wifi m’a box dans une pièce et mon décodeur dans une autre mais jusqu’à maintenant aucun problème avec mon ancien décodeur !

maintenant 2 changement chez orange de décodeur et impossible de le connecter avec ma box ? Je vous remercie de vos réactions et de vos réponses vraiment je suis désolé par mon manque de savoir vivre et mon manque de politesse !

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C’est un 4 en wifi car mon téléviseur se trouve dans une autre pièce merci de vous intéressé à mon cas !

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Bonjour @Mozart11 

Salut @fredolerouge 

Voici ce qu'orange préconise pour cette erreur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv... 

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 Bonjour, merci pour votre message mais impossible de se connecter sur le lien pour info je suis en Livebox 4 et 2 message d’erreurs sur le décodeur S01-05 et S01-06

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Bonjour c’est un décodeur 4 j’ai essayé avec un branchement câblé et toujours la même erreur S01-05 et le décodeur n’affiche pas l’heure !

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salut @Mozart11 

@JuanLucas38 

en passant de wifi à câblé tu as pensé à réinitialiser la box ?

et tu es sur de ton câble ?

sur quelle prise ethernet as tu branché le câble ?

et es tu sur que ce problème n'est pas lié à la box ?

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Oui j’ai réinitialiser ma box

le câble est neuf fourni avec le nouveau décodeur

le câble à été branché sur la prise noire de la box

la box fonctionne car j’ai bien le wifi sur mon ordinateur et sur mon mobile