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Problème connexion entre la box et le décodeur
Voilà j’ai changé mon décodeur suite à un problème avec ma télécommande et je N’arrive plus à faire la connexion en wifi avec ma box alors qu’avant aucun problème avec l’ancien décodeur il m’indique erreur S01-05 du coup je suis retourné chez orange pour un deuxième décodeur qui m’on changé sans problème mais toujours le message merci à la personne qui me trouve une solution car là je pete les plombs !
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
pas bonjour non plus @Mozart11
quel modèle de décodeur exactement, un play, un 4 ou un UHD ?
qu'est ce que cela donne avec un câble ethernet (pour tester)
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Je suis désolé par mon manque de politesse envers tout le groupe qui correspond mais je suis tellement énervé par ce qui m’arrive que j’en oublie les politesses et le savoir vivre !
encore une fois excusez-moi !
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Pour tout dire je fonctionne en wifi m’a box dans une pièce et mon décodeur dans une autre mais jusqu’à maintenant aucun problème avec mon ancien décodeur !
maintenant 2 changement chez orange de décodeur et impossible de le connecter avec ma box ? Je vous remercie de vos réactions et de vos réponses vraiment je suis désolé par mon manque de savoir vivre et mon manque de politesse !
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
C’est un 4 en wifi car mon téléviseur se trouve dans une autre pièce merci de vous intéressé à mon cas !
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Bonjour @Mozart11
Salut @fredolerouge
Voici ce qu'orange préconise pour cette erreur :
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Bonjour, merci pour votre message mais impossible de se connecter sur le lien pour info je suis en Livebox 4 et 2 message d’erreurs sur le décodeur S01-05 et S01-06
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Bonjour c’est un décodeur 4 j’ai essayé avec un branchement câblé et toujours la même erreur S01-05 et le décodeur n’affiche pas l’heure !
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
salut @Mozart11
en passant de wifi à câblé tu as pensé à réinitialiser la box ?
et tu es sur de ton câble ?
sur quelle prise ethernet as tu branché le câble ?
et es tu sur que ce problème n'est pas lié à la box ?
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Re: Problème connexion entre la box et le décodeur
Oui j’ai réinitialiser ma box
le câble est neuf fourni avec le nouveau décodeur
le câble à été branché sur la prise noire de la box
la box fonctionne car j’ai bien le wifi sur mon ordinateur et sur mon mobile