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Bonsoir,

Depuis que nous avons la fibre, nous avons installé deux Wifi Extender. L'un marche très bien avec tous nos appareils (2 iPhones, 1 iPad, ordinateurs). L'autre, un Extender Wifi Plus (https://boutique.orange.fr/accessoires/adaptateur-extender-wifi-plus), ne nous donne pas de connexion pour les deux iPhone mais pour l'iPad qui est également d'Apple et pour les ordinateurs tout est bon encore une fois. Tous les voyants du Wifi Extender Plus sont normaux et on l'a ré-associé plusieurs fois avec la Livebox avec le même résultat. Les deux iPhone n'ont pas de connexion internet avec ce Wifi Extender Plus MAIS ils sont connectés au réseau avec le maximum de signal, ils ne reçoivent juste pas de flux, impossible d'utiliser internet avec ces deux iPhone même si ils sont connectés au réseau avec le signal maximum. Comment expliquer cela et comment pourrait-on régler le problème ?

Merci et bonne soirée.

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Un peu d'aide ne ferait pas de mal

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je viens de me rendre compte que je suis dans le même cas, pourtant hier soir après l'installation tout était parfait.

Maintenant, attendons de voir ce qu'orange va nous donner comme solution...

Bon courage

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Bonsoir,

Les Iphones ont souvent un peu de difficulté avec le Wifi 5 GHz. Comme cet Extender Plus le diffuse, il y a fort à parier que le problème vient de là. Sur cet Extender Plus, si c'est possible, ne garder que le Wifi 2,4 GHz !

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Merci mais comment faire ?

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Peut-être en séparant les 2 Wifis sur l'interface d'administration de la Livebox :

Sur Livebox 4 : livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement

Sur Livebox Play : livebox-play-personnaliser-chaque-reseau-wifi

Mais n'ayant ni l'extender Plus, ni de matériel à la pomme, je ne peux en dire plus !

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Bonsoir,

En diffusant uniquement du 2.4GHz le problème reste identique. Les iPhone uniquement n'arrivent pas à switcher sur le Wifi Extender Plus et donc ne reçoivent pas de connexion internet. Il faut désactiver et réactiver manuellement le wifi à chaque changement de zone dans la maison par rapport à cet extender pour que ça marche et pas tout le temps. D'autre solutions ? Comment se fait-il que cet extender dernière génération ne marche pas avec des iPhone 5 et 7 ? Tous les autres appareils marchent y compris l'iPad.

Merci

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Bonsoir,

On peut aussi retourner la question :

Pourquoi les Iphones 5 et 7 ne fonctionnent pas avec l'Extender Plus ?

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En effet.

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Bonsoir,
Je rencontre le même souci que Mister_Ideas à savoir « désactiver et réactiver manuellement le wifi sur mon iPhone à chaque changement de zone dans la maison pour que la connexion internet fonctionne à nouveau ». Sur d’autres forums ils était suggéré de désactiver la fonction WPS sur la Livebox afin de résoudre le souci mais il s’avère que ça n’a pas résulté chez moi.
Merci d’avance pour vos propositions.
Cordialement