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ma livebox est en dysfonctionnement lumière blanche internet clignote et pas de tel ni internet un technicien a fait des tests à distance et n’a pu déterminer la panne! Livebox neuve changée câble fibre en parfait état ?! 

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..bien le bonjour @Ariakiti 

... si connexion hors service, livebox clignote blanc= symptômes coupé côté fibre.... si cordon optique livebox PTO OK, alors c'est chez Orange 

... relance l'assistance Orange 3900... qu'ils envoient un technicien sur place si besoin...

...

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Bonjour @Ariakiti,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @Ariakiti 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric