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Problème débit descendant wifi sur la LB4

Massy2
contributeur
866  

Problème débit descendant wifi sur la LB4

Bonjour, 

Je sollicite votre aide  pour un problème de débit wifi en descendant uniquement qui tourne autour de 150/200mb même à un mètre de la box avec tous mes appareils qui supportent tous la norme ac.

Sur le débit ascentdant je suis bien autour des 300mb attendu idem avec un câble.

J'ai tout réinitialiser mais j'ai toujours le même problème, une idée d'où ça peut venir.

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
825  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

Bonjour @Massy2 

 

Mesures en 2.4 ou 5Ghz ?

Perso : LB4 / Xiaomi ac : 443↓ et 365 ↑ 

 

edit : en 2.4Ghz : 81.16 ↓ et 141.41 ↑

 

Séparez les réseaux :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Massy2
contributeur
773  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

Bonjour, 

Mesure en 5Ghz, j'ai essayé de séparer les réseaux et j'ai exactement le même problème.

juste
star
star
748  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

Bonjour @Massy2 @jyjo29 @juste 

Pour avoir un débit descendant OK derrière la Livebox , il faut déjà avoir un débit OK avant la Livebox .

Vérifie aussi le débit descendant en ethernet avec une seule machine de reliée . 

 

Screenshot_20210305-032055_My Livebox.jpg

 

Cordialement . 

Massy2
contributeur
723  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

Le débit fibre est bon. Testé en filaire (ethernet) c'est nickel également.

Il n'y a vraiment qu'en wifi et uniquement le débit descendant ou j'ai ce problème même avec un seul appareil de connecter.

 

Massy2
contributeur
688  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

J'ai du nouveau mais c'est encore pire. Changement de ma LB4 par une LB5 ce matin et pas de connexion du tout.

Que ce soit avec branchement ONT ou avec le câble fibre directement mais sans succès. 

Contact du support - renvoi d'une nouvelle LB4 car ils ne savent pas ce qui se passe avec la LB5!!!

 

Une idée, c'est peut être simplement un problème de configuration ? 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
660  

Re: Problème débit descendant wifi sur la LB4

Bonsoir @Massy2 


Afin de vous apporter mon aide pour votre réseau WIFI, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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