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Problème d'un relais opentransit

iNoOx
contributeur occasionnel
1 480  

Problème d'un relais opentransit

Bonsoir.

 

Voilà mon problème:

 

Je joue à World of Warcraft. Hier soir vers 23h, je me suis fais déconnecté du jeu et depuis impossible de me reconnecté.

Pourtant, j'ai bien internet, je n'ai AUCUN soucis sur ma connexion. J'ai contacté l'assistance de Blizzard qui m'affirme, après un pathping que le problème ne vient pas d'eux mais d'un relais entre eux et moi, un fameux relais "level3-1.GW.opentransit.net" et de contacter mon FAI pour leur signaler ce problème.

J'ai contacté Orange donc pour avoir une réponse "On est pas formé à ça, désolé".

 

Donc en gros, un relais est down quelque part et m'empêche de me connecter aux serveurs.

 

Quelqu'un qui s'y connait un peu aurait-il moyen de m'aider ?

Merci.

 

Pathping:

D‚termination de l'itin‚raire vers 185.60.112.157 avec un maximum de 30 sauts.

  0  Ludo-PC.home [192.168.1.20] 
  1  livebox.home [192.168.1.1] 
  2  80.10.238.33 
  3  lag-20.nesgr--1.Dare.francetelecom.net [193.253.80.149] 
  4  ae112-0.ncidf104.Paris.francetelecom.net [193.253.80.218] 
  5  ae44-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.159.46] 
  6  193.252.137.70 
  7  hundredgige0-3-0-0.lontr4.London.opentransit.net [193.251.242.151] 
  8     *     level3-1.GW.opentransit.net [193.251.255.80] 
  9  195.50.122.138 
 10  37.244.11.33 
 11  24.105.31.30 
 12  37.244.10.103 
 13  185.60.114.153 
 14  185.60.112.157 

Traitement des statistiques pendant 350 secondes...
            Source vers ici  Ce noud/lien
Saut RTT    Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
  0                                           Ludo-PC.home [192.168.1.20] 
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  livebox.home [192.168.1.1] 
                                0/ 100 =  0%   |
  2    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.10.238.33 
                                0/ 100 =  0%   |
  3    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  lag-20.nesgr--1.Dare.francetelecom.net [193.253.80.149] 
                                0/ 100 =  0%   |
  4    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae112-0.ncidf104.Paris.francetelecom.net [193.253.80.218] 
                                0/ 100 =  0%   |
  5    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae44-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.159.46] 
                                0/ 100 =  0%   |
  6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  193.252.137.70 
                                0/ 100 =  0%   |
  7   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  hundredgige0-3-0-0.lontr4.London.opentransit.net [193.251.242.151] 
                                0/ 100 =  0%   |
  8   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  level3-1.GW.opentransit.net [193.251.255.80] 
                                0/ 100 =  0%   |
  9   14ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.50.122.138 
                                0/ 100 =  0%   |
 10   13ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  37.244.11.33 
                                0/ 100 =  0%   |
 11  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  24.105.31.30 
                                0/ 100 =  0%   |
 12  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  37.244.10.103 
                                0/ 100 =  0%   |
 13  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  185.60.114.153 
                                0/ 100 =  0%   |
 14   16ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  185.60.112.157 

Itin‚raire d‚termin‚.

 

2 RÉPONSES 2
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 416  

Re : Problème d'un relais level3

Bonjour @iNoOx 


Votre dysfonctionnement est-il résolu ? Si non, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.


Bonne journée

signature.jpg

Nic0z
contributeur occasionnel
1 373  

Re : Problème d'un relais level3

Bonjour, 

 

J'ai exactement le même probleme, à savoir que mon ping grimpe de manière totalement aléatoire pendant plusieurs secondes, et me fait deconnecter des serveurs des jeux.

 

Pathping m'indique une serie d'IP de ma machine vers orange.fr

Pour le bien du test, j'ai relié mon portable directement à la livebox, et désactivé le wifi.

 

Sortie de ma livebox, la première IP est 80.10.238.33.

 

J'ai donc lancé 3 ping en parrallele (ping -t sur windows)

1 sur ma live box

1 sur 80.10.238.33

1 sur orange.fr

 

L'idée initiale était de determiner si c'etait ma livebox qui devait repartir en SAV.

Au bout de quelques minutes, le ping sur orange augmente de facon effroyable pour chaque gamer (facilement au dela de la seconde).

le ping sur 80.10.238.33 reproduit le meme probleme (les 3 ping tournent en parrallele).

Le ping vers ma live box ne bouge pas, (1ms dans tous les cas).

 

Que dois je faire ?

apparament, 80.10.238.33 bat de l'aile, et ca ne date pas d'hier !!! 

 

 

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