Bonjour Fredolerouge,
J’ai une très bonne nouvelle, je n’ai plus le problème depuis ce matin.
Dans ton dernier message, tu m’as demandé quel antivirus j’utilisais. Je t’ai répondu Windows Defender. Hier soir, j’ai désactivé Windows Defender pour voir. La situation n’a guère évolué.
La nuit portant conseil, je me suis rappelé que Dell avait inclus dans son offre de prix pour l’achat du PC portable une version d’essai de 30 jours de MacAfee® Live Safe.
Ce matin, j’ai désinstallé MacAfee® et depuis je n’ai plus le problème : l’envoi de message important fonctionne, le transfert par le biais de TransferNow qui n’aboutissait pas jusqu’ici a passé sans problème. Je retrouve également de la bande passante montant en lançant les tests avec DEGROUPTEST.
Je souhaiterais apporter quelques précisions qui peuvent intéresser la communauté.
- Les premiers symptômes laissaient penser que les envois avec Outlook 2016 ne fonctionnaient pas (chaque envoi engendrait des erreurs de synchronisation) : j’ai passé pas mal de temps à revoir le paramétrage des comptes Outlook. Les problèmes d’envoi de messages sont souvent cités dans les fils de discussion.
- Lorsqu’Outlook bouclait sur les envois (après chaque erreur le logiciel relance l’envoi), la navigation sur le net était bloquée avec affichage d’un écran blanc avec un message tel « établissement liaison TSL avec www… », message qui me confortait dans l’idée qu’Outlook était défaillant (le paramètre SSL/TLS du serveur smtp dans le compte Outlook m’a induit en erreur). On retrouve dans beaucoup de fils de discussion le problème de la liaison TSL.
- Finalement, c’est le test avec DEGROUPTEST que t’a évoqué dans une de tes réponses qui m’a permis de constater que le problème avait un lien avec la bande passante montante.
Encore grand Merci pour l’excellente contribution et tes précieux conseils.
Cordialement
Musigny
