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Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de Box

freerider
contributeur
7 846  

Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de Box

Bonjour,

Je viens vers vous pour une aide a ma connexion de mon imprimante HP LaserJet 100 color MFP M175 nw. Suite a un changement de ma Box, j'avais une blanche ancien modèle et maintenant une livebox play noire, je n'arrive plus à connecter mon imprimante en WIFI.

Mon problème est toujours le même il ne reconnait pas le SSID de ma BOX j'ai édité plusieurs rapport et toujours la même chose. Résumé de config:

Nom reseau SSID:  Unconfigured

mode de communication:  Infrastructure

Mode authentification:  système ouvert (pas d'authentification)

Crytage: aucun

De plus avec mon smartphone j'ai installé l'appli HP eprint qui fonctionnait avant le changement de box.

Voilà les informations que je peux vous transmettre.

Actuellement je peux imprimer que lorsque mon PC de Bureau est allumé car l'imprimante est branché en USB.

J'ai essayé de branché l'imprimante en USB sur la BOX, elle n'est pas reconnue.

Quelqu'un aurait il une solution a me proposer afin de pouvoir enfin accéder en WIFI a mon imprimante.

Merci d'avance.

7 RÉPONSES 7
black-ice
#TopMembre
#TopMembre
7 833  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

bonjour,

 

as tu desactivé le filtrage MAC de ta livebox, pour cela tu vas a wifi puis wifi avancé

car il se peut que cela vienne de la !!

en ce qui me concerne mon imprimante HP est connecté en wifi a une liveboxplay ,

d'autre part coté securité il convient de maintenir wep/wpa2 mixed

de ce fait une fois le filtrage mac desactivé et que ton imprimante est associé reactive le filtrage et autorise l'imprimante

tu devras avoir cela :

 

filtrage mac désactivé :

filtrage mac desactivé.JPG

 

filtrage MAC activé

 

filtrage mac.JPG

 

toutefois lors de l'appairage il peut ne pas etre impossible que tu sois obligé de te servir du cable USB

cdt,

 

keep calm and stay connected


freerider
contributeur
7 825  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bonjour Black Ice,

Je viens de contrôler mes parametres de wifi de ma box et malheureusement le filtrage MAC est déjà désactivé et le mode de sécurite est bien wep/wpa2 mixed.

Comme je ne suis jamais rentré dans ses parametres je pense qu'ils étaient déjà comme cela lors de mes essais de réinstallation de mon imprimante.

Merci quand même.

 

sumo84
contributeur occasionnel
7 658  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Impossible de connecter

l'imprimante en WIFI depui que je suis passé de NeufBox à LiveBox Play.

Sur la Box: Wifi Avancé:

diffuser SSID

WPA/WPA2 mixed

Générer un code PIN WPS désactivé

WiFi protected Setup "Activé"

Filtrage Mac Désactivé

 

Sur HP LaseJET 100 pro:

Impossible installer wifi avec:

HPSmartInstall!

Appui sur WiFi bleu (quelques secondes) clignote + appui sur WPS Push Button sur Box

Configuration wifi-> Appui PushButton Box-> OK

 

Sur PC:

ajout imprimante->ajouter 1 imprimant bluetooth, sans fil ou réseau detectable

ne donne rien (Périphériques introuvables..)

 

Sur HP, si réseau wifi activé bouton wifi reste clignotant(quand c'est OK il est fixe).

 

Une idée ou une piste? Je n'ai rien trouvé sur Internet.

Cordialement.

freerider
contributeur
7 644  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bonsoir,

Non malheureusement je n'ai rien trouvé sur le net. De plus je voulais absolument faire fonctionner cette imprimante en WIFI comme auparavant. J'avais la solution d'avoir l'assistance du service technique en payant encore une fois de plus 30€, on ne paie déjà pas assez surtout lorsque l'on nous impose du matos et que cela ne fonctionne pas. J'ai donc craqué et fais appel au service technique. Malgrés 2 interventions de quasiment 2h au total le technicien s'est avoué vaincu.Il n'a pas trouvé la panne donc je n'ai rien payé heureusement. Comme quoi ce nest pas encore au point. Maintenant le must c'est que je suis très très très régulièrement en coupure de wifi avec ma connexion internet depuis mon PC portable. On touche le fond.... Suite au prochain épisode.

Cdt

sumo84
contributeur occasionnel
7 629  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bonjour,

J'ai aussi posé la question sur le forum français des

utilisateurs HP.

Voici (en résumé) ce que je viens d'ajouter:

-------------------------------------------------------------------------

Ayant encore en ma possession la Box SFR j'ai pu testé:

Mêmes réglages sur la HP LaserJet 100 Color MFP M175nw!

 

Menus sans fil

Config. du  WPS -> ok

Bouton Poussoir-> ok 

              Appu. sur bouton WPS sur le rout.

J'appuie sur le bouton WPS sur le routeur.

 

Résultats: Neuf Box : Connexion établie

Résultats LiveBox: Echec connexion

------------------------------------------------------------------------------

Je ne sais pas quel réglage modifier sur la LiveBox à part

la clè de securité!

Je vais peut-être essayer de mettre l'imprimante à coté

de la Box (Puissance du signal?) mais je n'y crois pas beaucoup.

Avec les PC, Ipad, smartphones pas de Pb

de connexion..

Sait-on jamais?

Bien cordialement.

sumo84
contributeur occasionnel
7 623  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bon après midi,

Voila j'ai essayé:

metttre l'imprimante près de la Box ne change rien..

Mettre une autre clè WAP de 26 caractères non plus;

En plus cela semble générer des problèmes..

J'ai aussi désactivé la variable WPS WiFi protected Setup

sans succès.

Le problème est toujours entier. Je ne sais pas si j'essaie

de mettre une clef moins longue(20 c.) genre NeufBox.

cordialement.

 

 

sumo84
contributeur occasionnel
7 615  

Re : Problème de connexion WIFI sur Imprimante Hp Laser Jet 100 color MFP M175nw suite changement de

Bonjour,

Après bien des essais..

Solution:

http://h30478.www3.hp.com/t5/forums/replypage/board-id/Connexions/message-id/11706

Il faut désinstaller/réinstaller l'imprimante

en choissisant l'installation manuelle sur réseau sans fil!

 

Bonne impression en WiFi!

Bien cordialement

 

PS Différence notable entre 9box et livebox la longueur de la clè..

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