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Problème de connexion internet

contributeur occasionnel
515  

Problème de connexion internet

Bonjour,

Cela fait quelques jours (environ 3-4 jours) que me connexion internet est instable.

L'intégralité de mes appareils se déconnecte puis se reconnecte ce qui me laisse penser que cela vient de la connexion et non des appareils.

En effet je n'avais jusqu'à ce jour aucun soucis.

Par contre je reste connecté à la LiveBox et aucun soucis n'est à constater sur le décodeur TV.

Merci de faire le necessaire car ça commence à devenir très ennuyant.

Cordialement,

Un client Orange

 

10 RÉPONSES 10
#TopMembre
473  

Re : Problème de connexion internet

salut @Akuma97480

 

je suppose que les déconnexions concernent les appareils wifi?

 

Parce que ce que tu décris le laisse supposer, et à mon avis la ligne est hors de cause, sinon tu n'aurais plus la TV ni le reste

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur occasionnel
436  

Re : Problème de connexion internet

Bonjour,

 

Effectivement seules les appareils connectés en wifi disfonctionne (PC / Tablette / PS4).

Auriez-vous une solution pour moi?

Cordialement,

star
416  

Re : Problème de connexion internet

Bonjour,

 

quel modele de livebox avez vous?  livebox blanche ou noire

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

#TopMembre
383  

Re : Problème de connexion internet

salut @Akuma97480

 

commences par changer de canal wifi

 

tu vas dans l'interface de configuration de la box, puis dans mon wif/wifi avancé

 

il y a  13 canaux en tout et il faut tous les tester

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur occasionnel
355  

Re : Problème de connexion internet

Bonjour,

La noire 

Cordialement,

contributeur occasionnel
354  

Re : Problème de connexion internet

Ok super je vais essayer ça et je vous redis ce qu'il en est.

Cordialement,

contributeur occasionnel
348  

Re : Problème de connexion internet

J'ai l'impression que c'est la solution.

En tout cas pour l'instant tout est OK.

Merci pour ce conseil !!!







contributeur occasionnel
308  

Re : Problème de connexion internet

Bonsoir,

 

Le problème n'est toujours pas réglé malgré la modification.

Je ne sais plus trop quoi faire...

star
305  

Re : Problème de connexion internet

Bonjour,

 

essayez en differenciant les 2 reseaux wifi de la box comme indiqué ici :

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter...

Connecter vos equipements qui voit le reseau 5ghz à ce dernier. Les autres equipements ne pourront se connecter qu'au reseau 2,4Ghz

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