Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Problème de connexion, pertes de paquets

KillB0t
contributeur
188  

Problème de connexion, pertes de paquets

Bonjour, 

 

J'ai des énormes problèmes de connexion qui surviennent aléatoirement sur mon réseau. Tout peu bien aller pendant 1 semaine et d'un coup pendant deux jours la connexion est totalement instable. La photo montre les pertes de paquets / montées de ping que j'ai lors de ces jours ou la co est instable. J'ai contacté Orange mais évidemment quand ils font les tests en direct la connexion est stable. Quelqu'un aurait une idée du soucis ? Est ce que cela vous est déjà arrivé ?

 

Merci d'avance !

Capture.PNG

 

2 RÉPONSES 2
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
149  

Re : Problème de connexion, pertes de paquets

Bonjour @KillB0t,


Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
113  

Re : Problème de connexion, pertes de paquets

Bonjour @KillB0t,


Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas.
Bonne journée à vous.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 806914 membres inscrits 🧡

1991 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne