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Problème de connexion

SebastienBo
contributeur
741  

Problème de connexion

Je suis très très mécontent d’orange :

J’ai l’adsl depuis des années chez orange et, on m’appelle pour me proposer de passer à la fibre, ce que j’accepte, du coup, un technicien vient la semaine dernière et après quelques manipulations, il me dit qu’il ne peut rien faire. 
Début de semaine, je reçois un sms que des travaux sont à effectuer à ma charge.

Comme par hasard, depuis le passage du technicien, je n’arrête pas d’avoir des coupures.

Mais orange n’y ai soit disant pour rien, alors qu’avant cette intervention, ça marchait très bien.

Vive Orange 

 

[Edit @SebastienBo : merci de ne pas écrire en majuscules]

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
715  

Re: Problème de connexion

Salut @SebastienBo 

 

Prend une fois contact avec le service réclamation .

 

 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
646  

Re : Problème de connexion

Bonjour @SebastienBo,

Afin de vous apporter mon aide pour vos déconnexions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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