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Problème de débit ADSL LIVEBOX
Bonjour à tous et toutes,
je me permets de vous solliciter car je viens d'acheter une maison dans laquelle j'ai des soucis de débit internet.
J'ai été habitué jusqu'alors à des appartements neufs et la vitesse actuelle de ma livebox est très faible par rapport à ce que j'ai pu avoir jusque maintenant (de le l'ordre de 500 KB/s en téléchargement ce qui me paraît peu).
Voici mes résultats statistiques:
INFORMATIONS SYSTEME DE LA BOX:
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLADSL
- 2.3dernière synchronisation DSL27 décembre 2017, 07 h 04 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 00 h 27 m 13 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante935 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante4379 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante12.2 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
DEGROUPTEST:
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :ACTIVE
Code Commutateur Local :31395MUR
Nom Commutateur Local :MURET
Longueur de ligne :
2062 mètres :4/10 sur 2062 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 3
Affaiblissement théorique :30.93 dB [Estimation]
Débit descendant ADSL :6579 kbps (822 ko/s)[Estimation]
Débit descendant ADSL 2+ :11389 kbps (1424 ko/s)[Estimation]
Débit descendant VDSL 2 :--[Estimation]
Débit montant VDSL 2 :--
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :MP1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) :
Non
Nombre d'abonnés approximatif :
14000
NRA compatible ADSL FT ui
NRA compatible ADSL Max FT ui
NRA compatible ADSL2+ FT ui
NRA compatible ReADSL FT ui
J'envisage un dépannage d'un technicien et j'ai déjà nettoyé la prise sur laquelle est branchée mon filtre.
Je fonctionne principalement en WIFI car mes possibilités de positionnement de ma box sont assez faibles en l'état.
Auriez-vous quelques minutes à m'accorder pour jeter un oeil à tout ça et me donner quelques pistes s'il vous plaît?
Merci par avance.
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Re: Problème de débit ADSL LIVEBOX
Salut @BoJu31
si tu as déjà fait le ménage chez toi, en effet, direction l'assistance pour un test de ligne et une intervention de technicien