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Problème de débit/instabilité

tarte1
contributeur
385  

Problème de débit/instabilité

Bonjour je suis actuellement sur une offre ADSL avec envirion 9-10 mega en download. Depuis environ 2 mois j'ai beucoup d'instabilité réseau (plus de connexion pendant 3 minutes etc) et une baisse significative de mon débit le passant à 4-5 mega. Sachant qu'en cette période ou tout se fait en ligne via visioconférence je ne peut pas travailler avec ce débit qui est évidemment partagé avec ma famille. Sur le site d'orange rien n'est fait pour me prendre en charge la seule chose qu'ont m'affiche est cette page.beug co image 2_LI.jpgbeug co orange_LI.jpg

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
352  

Re: Problème de débit/instabilité

Bonjour @tarte1 

 

Copies d'écran quasi illisibles.

 

Vérifie tout chez toi: câbles/cordons/prises/filtre/alim...

Puis appelle l'assistance Orange 3900.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
325  

Re: Problème de débit/instabilité

salut @tarte1 

 

@Daniel35 

 

il y a manifestement un incident local déclaré, seul orange va pouvoir te répondre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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