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Bonjour, j'ai un probleme de debit la premiere chose c'est que mon débit est inferieur a ce que j'avais souscrit et mon débit n'est pas stable voila mon debit actuel

Débit montant : 0,4 Mbit/s

Débit descendant : 3,8 Mbit/s

 Et j'aurais une question est que c'est normal que ma box m'envoie du débit que quand j'utilise internet ?

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 Bonjour,

Ces tests ont été fait en wifi ? CPL ou Ethernet? 

Sans caractéristiques technique de la ligne (192.168.1.1 > Assistance > Infos système > DSL ) à copier coller ici , je ne peux pas vous aider

Votre box n'envoi pas de débit, elle se contente d'envoyer des informations sur la ligne DSL à une vitesse plus ou moins rapide en fonction de l'affaiblissement (en dB) de votre ligne et de sa longueur (en m ou km) entre votre box et le NRA.

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@Cc12Doctorwho,

Bonjour,

Pouvez-vous tester votre accès ?

Bonne journée.

Gilles.

[#4]

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  25 mai 2015, 20 h 38 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 20 h 46 m 25 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  402 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  3925 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  6.6 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  549
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  1
• Et je suis en wifi

Et merci envor.

[#5]

@Cc12Doctorwho,

Bonjour,

Pouvez-vous faire un test sur un seul pc branché en Ethernet ? Applications fermées et Décodeur TV éteint.

Gilles.