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Problème de débit

Chacha1703
contributeur
471  

Problème de débit

Débit insuffisant ce qui créer des coupures d’internet et donc de la télé plusieurs fois par jour. Que puis-je faire pour que cela fonctionne correctement ? Merci par avance.
2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
452  

Re: Problème de débit

Bonjour @Chacha1703


@Chacha1703a écrit :
....Que puis-je faire...?

Plusieurs choses

1 - dire bonjour

2 - vérifier cohérence de la vitesse de synchro de ta box via admin livebox/Assistance/ onglet DSL et ton débit théorique via éligibilité sur site degroutest ou ariase

3 - vérifier ta desserte interne: câbles, filtres, contacts prises, alim box sur prise secteur unique

4 - suivant ces résultats appeler l'assistance 3900

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Chacha1703
contributeur
441  

Re: Problème de débit

Désolé, Bonjour, merci pour votre réponse je vais essayer ça.
Cordialement.

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