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Posté le
12-04-2018
8h44
471  
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Problème de débit
Débit insuffisant ce qui créer des coupures d’internet et donc de la télé plusieurs fois par jour. Que puis-je faire pour que cela fonctionne correctement ? Merci par avance.
2 RÉPONSES 2
Posté le
12-04-2018
9h39
452  
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Re: Problème de débit
Bonjour @Chacha1703
@Chacha1703a écrit :
....Que puis-je faire...?
Plusieurs choses
1 - dire bonjour
2 - vérifier cohérence de la vitesse de synchro de ta box via admin livebox/Assistance/ onglet DSL et ton débit théorique via éligibilité sur site degroutest ou ariase
3 - vérifier ta desserte interne: câbles, filtres, contacts prises, alim box sur prise secteur unique
4 - suivant ces résultats appeler l'assistance 3900
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
12-04-2018
10h24
441  
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Re: Problème de débit
Désolé, Bonjour, merci pour votre réponse je vais essayer ça.
Cordialement.
Cordialement.