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Problème de déconnexions fréquentes

jc94
contributeur occasionnel
954  

Problème de déconnexions fréquentes

Je tiens a signaler qu'il y a suivant des micro coupures parfois jusqu'à 3 fois dans la même journée 

Quelle en est la raison ???

 

(Commune de m-alfort)

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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946  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

@jc94 

 

si tu parle de décodeur,lequel possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jc94
contributeur occasionnel
926  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

Bonsoir 

Non déconnexion de livebox play.

Reconnexion assez rapide mais pénible quand plusieurs de suite 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
914  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

re @jc94 

 

comme tu étais dans la rubrique tv j'ai déplacé ton message dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
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900  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

salut @jc94 

 

@melet39 

 

fibre ou ADSL/VDSL ?

 

si tu es en ADSL/VDSL et que tu ne l'as jamais fait, le ménage sur ta desserte domestique est un bon point de départ

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes


ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi


Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre


si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté


Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

 

si cela ne change rien, que tu l'as déjà fait, ou si tu es en Fibre, direction le 3900

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jc94
contributeur occasionnel
870  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

J'ai pas précisé mais je suis en fibre

Les coupures sont aléatoires,  il peut y avoir plusieurs semaines sans problèmes 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
861  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

salut  @jc94 

 

alors 3900, soit tu as un souci de box, soit de connexion fibre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jc94
contributeur occasionnel
845  

Re: Problème de déconnexions fréquentes

Merci

Bonne soirée 

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