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Ma box, allumée (le « i » clignote en rouge) m’indique « problème d’identifiant. Voir guide d’installation ». Evidemment, ce guide ne répond pas à ma question...

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Salut @François45

Débranche la box quelques minutes puis tu la remets

en marche , si le problème persiste, prendre contact

avec le service client, qui sait si la box ne serait pas H/S .

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Bonjoujr @François45

@johann

Est-ce un nouvel abonnement tout frais ?

Si OUI as tu reçu le mail d'activation ? Si NON il faut attendre de le recevoir. Si OUI il faut parfois attendre 48 heures, il a souvent un décalage entre le mail et l'activation réelle de la ligne.