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Problème incessante de de synchronisation a la même heure et synchronisation difficile par la suite

Jojo27
contributeur
879  

Problème incessante de de synchronisation a la même heure et synchronisation difficile par la suite

Bonjour, j'ai attendu 2 mois pour avoir mes services puis le 1er de ce mois tout devait fonctionner sauf que depuis j'ai plus de problème qu'autre chose la livebox play se désynchronise souvent et surtout pratiquement a la même heure puis pour se synchroniser par la suite elle a du mal on a effectué le test Ben non tout va bien c'est ma ligne d'après eux or je constate que beaucoup on ce problème je n'ai vu aucun installateur venir or c'est ce que l'on m'avait dt lors de la souscription j'ai pris orange en pensant avoir. Plus de. Fiabilité et de service correct mais au final rien quand j'appelle le sav on me dit la livebox n'a pas de problème or elle fonctionne par moment serait il possible de m'aider car la franchement j'en ai marre merci
2 RÉPONSES 2
lagen
super star
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871  

Re : Problème incessante de de synchronisation a la même heure et synchronisation difficile par la s

Bonjour jojo27,

Une perturbation electro magnétique doit se produire dans l'entourage de la livebox.

Faites les vérifications préconisées par @fredolerouge dans le post suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...
chapitre : "Votre connexion coupe tous les jours à heure (à peu près) fixe "

Jojo27
contributeur
778  

Re : Problème incessante de de synchronisation a la même heure et synchronisation difficile par la s

Bonjour je confirme ça déconne toujours et ça m'énerve je paie quelque chose mais je ne peux en bénéficier grrrrrr comment faire pour avoir un installateur orange? Merci davance

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