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[#1]

Révélation

Bonjour, j’ai actuellement 8-10 mega, mais environ 500-1000 ms de latence au heures de 18h à 00h et les week end, autant vous dire que c’est compliqué de jouer en ligne...

Test effectués :

https://www.nperf.com/r/3221092202799705-TBfygwWs

-On-OFf

-reset de la box

-installation d’une prise rj45 à la place de la prise T 

-rdv technicien, qui a changer la DTI Test et a pris soin d’enlever les condensateurs. 
-changement de box chez orange 

bref le problème ne viens pas de chez moi, je pense que le NRA est saturée que faire ?

Voici quelques tests

• statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  3 novembre 2019, 14 h 55 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 03 h 02 m 13 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1020 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11968 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  5.6 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

[#2]

Bonjour @Yannw1 

Ping: sujet complexe, avec causes diverses chez Orange ou ailleurs / routeurs saturés à certaines heures...?

Ton débit internet: pas formule 1 mais semble correct. Ta box rebootée récemment: pourquoi.?

Manque ton test Degroutest et la référence NRA (fibré ou pas.?)...

Pour avoir peut-être ? une idée de l'endroit où le ping augmente, fais un tracert en ligne de commande au moment où tu constates les montées de ping d'abord sur le site orange:

tracert -4 www.orange.fr

puis sur un site concerné / ping:

tracert -4 www.mon_site_a_probleme.ext

et poste-nous le résultat.

Cordialement

Daniel35

.

[#3]

J’ai uniquement un Mac comment faire pour le tracer ??

j’ai reboot la box en espérant avoir une meilleure latence 

[#4]

Voilà j’ai trouvé pour le dégroupe test 

Informations
techniques

central téléphonique : ARC SOUS CICON ZO
longueur de ligne : 3074 mètres
affaiblissement théorique : 31.3dB
état de la ligne :   ACTIVE
débit maximum estimé ADSL2 :  10.6 Mb/s

[#5]

Bonjour @Yannw1 

Pour le traceroute avec Mac, il y a un utilitaire réseau qui embarque ça.

Voir ici par exemple:

https://fr.godaddy.com/help/determiner-un-itineraire-dans-mac-os-x-3366

Mais mes connaissances Mac sont très succinctes.! Je te laisse compléter ça.

Concernant le test Degroutest je n'ai pas été assez précis: c'est un test d'éligibilité qu'il nous faut avec la référence du NRA. Ce que tu as indiqué est un test de débit, qui peut dépendre de la façon dont tu l'as fait PC tout seul ou pas, éthernet ou wifi...

Cordialement

Daniel35

.

[#6]

C’est ça ?

ACTIF

25025A3C

ARC SOUS CICON ZO

3074 mètres 0/6 sur 20 mètres 0/4 sur 770 mètres 0/8 sur 2284 mètres

non

31.3 dB

0.5 Mb/s (65 ko/s)

2 Mb/s (256 ko/s)

5.9 Mb/s (758 ko/s)

10.6 Mb/s (1367 ko/s)

FRAN-

non

350

oui

oui

oui

oui

[#7]

Bonjour @Yannw1 

C'est bien ça.

Le NRA n'est pas fibré à priori, et peut saturer aux heures de pointe. Ceci explique peut-être cela.?

D'où l'intérêt de traceroute.

Cordialement

Daniel35

.

[#8]

Bonsoir @Yannw1 

Je confirme le verdict de @Daniel35  (Salut)

NRA que partiellement dégroupé et pas fibré du tout donc connexion plus que minimaliste.

[#9]

Déjà merci de prendre votre temps pour me répondre, du coup que dois-je faire pour améliorer cela ? 

Une explication ? Une marche a suivre ? Orange y est pour quelque chose ?

Merci d'avance 

[#10]

Traceroute a démarré…

1)  2.174 ms  1.533 ms  1.457 ms

 2  80.106.21 (80.6.21)  315.547 ms  333.150 ms  365.791 ms

 3  10.1 (3.138)  365.708 ms  373.759 ms  353.295 ms

 4  ae20-0.ncdij101.dijon.francetelecom.net (193.253.91.153)  478.697 ms  392.744 ms  380.873 ms

 5  * ae41-0.nistr201.schiltigheim.francetelecom.net (193.252.160.82)  263.319 ms  478.245 ms

 6  193.252.137.82 (193.252.137.82)  550.580 ms  504.044 ms  565.129 ms

 7  facebook-16.gw.opentransit.net (193.251.254.78)  643.672 ms  400.862 ms  587.330 ms

 8  po161.asw01.fra2.tfbnw.net (157.240.47.6)  588.194 ms  364.006 ms  318.413 ms

 9  po211.psw03.fra3.tfbnw.net (31.13.30.71)  405.489 ms  351.794 ms  380.077 ms

10  173.252.67.137 (173.252.67.137)  496.640 ms *  754.238 ms

11  edge-star-mini-shv-01-frt3.facebook.com (31.13.92.36)  527.542 ms  501.981 ms  456.492 ms