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Problème répéteur wifi6

Sebos22
contributeur
246  

Problème répéteur wifi6

Bonsoir à tous,

après 15 jours de fonctionnement corrects mon répéteur wifi 6 ne fonctionne. 

ce dernier n’a aucun voyant blanc ni orange d’allumés. 
Quand je le rebranche près de la livebox 7, et que j’essaye de le re-initialiser je n’arrive pas à avoir les voyants qui clignotent en blanc. Il se reconnecte in fine à la box mais dès que je le redeplace. Il clignote orange suite à son déplacement puis plus aucun voyant.

je me débrouille d’habitude assez bien avec tout équipement technique mais je ne trouve pas d’endroits où on parle d’absence de voyant fixe ou clignotant sur le répéteur 

6 RÉPONSES 6
Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
199  

Re : Problème répéteur wifi6

Bonjour @Sebos22,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re : Problème répéteur wifi6

Bonjour @Sebos22,


Je reviens vers vous car on n'a pas eu de retour au dernier message de mon collègue Kévin.


Je veux que vous sachiez que nous sommes, et restons disponibles pour vous accompagner avec votre répéteur.


Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous.


En attendant, je vous invite à prendre connaissance de mon message envoyé en privé.


Bonne fin de journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Sebos22
contributeur
140  

Re: Re : Problème répéteur wifi6

Le 3900 m’a fait un échange de repeteur

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
139  

Re: Re : Problème répéteur wifi6

@Sebos22,


Je vous remercie pour votre retour.


Est-ce que tout est fonctionnel dorénavant ?


Rachid 

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Sebos22
contributeur
99  

Re: Re : Problème répéteur wifi6

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
52  

Re: Re : Problème répéteur wifi6

Bonjour @Sebos22,

Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre ! 😊

Toute la communauté reste à votre disposition si besoin.

Belle journée à vous,
Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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