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Problème réseau orange

Vigie195
contributeur
398  

Problème réseau orange

Je viens d avoir une personne non aimable d orange. Je ne ai plus d internet depuis ce matin et elle m informe que je ne serais pas réparer parce que les réparateurs sont réservés au panne médical et administrative. 

Mais où va le monde. 

Je suis en télétravail comme l à demande expressément le gouvernement. Je n ai plus d internet.

Orange me dit de prendre mes GO personnels pour travailler car ils peuvent rien faire. 

Mon employeur va être content de savoir que je ne peux plus travailler à cause d Orange.

Vive l incapacité d Orange mais où va l argent de nos factures. Je me pose des questions. 

3 RÉPONSES 3
juste
star
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363  

Re: Problème réseau orange

Bonjour @Vigie195 

Fibre Adsl Vdsl ?

Modèle de livebox ?

Etats des voyants ou message d ' erreur de la livebox .

Faire un redémarrage de la box  si cela n ' a pas été fait .

Bon courage

 

Cordialement . 

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
339  

Re : Problème réseau orange

Bonjour @Vigie195,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
327  

Re: Re : Problème réseau orange

bonsoir @Vigie195 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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