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Problème suite déménagement

Greg84290
contributeur
309  

Problème suite déménagement

Bonjour 

J’ai déménagé le week-end dernier, lundi un technicien est venu chez moi pour faire l'installation. Après 15 minutes il me dit que tout est bon à l'intérieur mais qu’il y a un souci sur le réseau. Mardi et mercredi j’ai reçu des rapports me disant que les techniciens n’avaient pas résolu la panne 

je suis passé en boutique pour avoir une airbox de prêt. Ce soir en regardant l'évolution de mon dossier je vois « activation prévue le 18 mars » n’ayant pas de moyen d’avoir la Tv autrement, j’ai découvert qu’il existait les clés Tv (compatible avec airbox) 

je voulais donc savoir si il était possible d’en avoir une en prêt le temps que ma ligne soit active?

cordialement

1 RÉPONSE 1
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : Problème suite déménagement

Bonjour @Greg84290,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre déménagement ainsi que la Clé TV,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17527274

Bonne journée
Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
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