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Problème technique et dédommagement
Bonjour je viens d être dépanné enfin ce matin après 5 semaines sans services. 4 rendez vous de technicien JAMAIS VENU NI APPELER . On a proposé 20€!!!! Pour dédommagement. C'est scandaleux !!! Moi je dois payer 5 semaines de services orange que je n'ai pas utilisé et puis 4 pose de lapins quand même. J espère être entendu et avoir plus de compensation.
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Re: Problème technique et dédommagement
Bonjour @Mielor29
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt