internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J’ai appelé plusieurs fois pour le même problème de wifi et de tv. La résolution du prob ne dure que quelques jours. On n’a pas de tv pas d’internet et personne ne nius rappelle. La dernière fois 1h26 en ligne avec un conseiller et ça a marché 2 jours. Quelle honte

[#2]

bonsoir @Cmc 

ton problème c'est Internet qui est coupé ? ou la tv ? ou le wifi ? ou les 3 ?

[#3]

pas bonjour non plus @Cmc 

c'est un souci de wifi ou de connexion de la box ?

quelle résolution ne dure que quelque jours ?

dans quel état est la box ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?