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Problème wifi démarrage

HybrideTV
contributeur occasionnel
1 164  

Problème wifi démarrage

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, quand je redémarre ma box, le wifi ne s'active plus tout seul. J'ai essayé de l'activer via le bouton de la livebox, le voyant vert s'allume bien mais le wifi ne marche pas. Pour qu'il marche je suis obligé de l'activer sur le panel de la livebox, donc besoin d'un ordinateur... Une solution ?

Solutions approuvées
HybrideTV
contributeur occasionnel
1 080  

Re: Problème wifi démarrage

J'ai réinitialiser ma box. Problème résolu.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 155  

Re: Problème wifi démarrage

bonsoir @HybrideTV

 

certainement un problème de livebox

voir avec le service client pour un éventuel échange

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

sinon après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as clic sur la vignette à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 130  

Re: Problème wifi démarrage

Bonsoir @HybrideTV

 

@melet39

 

On ne connais pas ton modèle de livebox, tu ne nous l'as pas donné, mais lorsque tu actives le wifi par le "panel" comme tu cites, n'y a t-il pas un bouton "enregistrer" ou "sauvegarder" au bas de la page (utilises la roulette) pour enregistrer uen bonne fois pour toute l'activation du wifi.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 106  

Re: Problème wifi démarrage

salut @HybrideTV

 

au delà des questions posées par @JuanLucas38 ou @melet39, pour quelle raison et à quelle fréquence redémarres tu ta box?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
HybrideTV
contributeur occasionnel
1 095  

Re: Problème wifi démarrage

Bonjour,
je l'éteinds souvent car ces derniers mois il y a souvent des orages chez moi. (1 ou 2 fois par semaine ) Et c'est une livebox 2.
HybrideTV
contributeur occasionnel
1 081  

Re: Problème wifi démarrage

J'ai réinitialiser ma box. Problème résolu.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 072  

Re: Problème wifi démarrage

salut @HybrideTV

 

@JuanLucas38 @melet39

 

livebox 2 en fin de vie, à bout de course, le meilleur conseil à te donner, c'est direction l'assistance pour un échange

 

parce que tu n'as rien résolu complètement, juste provisoirement

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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