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Bonjour,
Quand je veux me connecter en wifi, je rentre la clé et il m'a indiqué : erreur d'identification ou problème de connexion. J'ai essayé avec smartphone, tablette et ordinateur portable (ces derniers étaient déjà connectés en wifi sur cette box mais il a fallu tout réinitialiser). Merci de votre aide car, là, je ne sais plus quoi faire...

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bonjour @Oreli56

quelle livebox possède tu ?

cdt

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Bonsoir @Oreli56

En complément de la question de @melet39, pourquoi une réinitialisation ?

Si la clé wifi a été "personnalisée" et que la réinitialisation est une réinitialisation usine dans ce cas la clé wifi est celle inscrite sur la livebox.