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Bonjour,

depuis des mois j’essaie de trouver une solution auprès de vos services en vain. J’ai la fibre, livebox 4 et pourtant le wifi est instable avec des déco fréquentes. Je viens de faire le test via votre application « ma livebox » et je suis a 304mbps emission et reception ce qui clairement est trop peu et ne correspond pas à l’offre souscrite

pouvez vous enfin trouver une solution ou m’aiguiller sur la marche à suivre... c’est désespérant de constater le peu de considération du service client

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bonjour @Vaititi 

ton debit sur un equipement en wifi AC ne depassera pas 400mb/s donc c'est tres bien.

a present pour les microcoupures separer les bande de frequence avec ssid different :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

et connecter vos appareille compatible sur le 5ghz

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Bonjour @Vaititi 

" ne correspond pas à l’offre souscrite "

Il n'y a pas de spécification pour le WiFi car cela dépend de votre matériel de réception.

Perso : LB4 → WiFi-ac : 368/200

                        WiFi-ax : 590/402