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Problèmes hot-spot orange

MLTmaxress
contributeur
1 842  

Problèmes hot-spot orange

Depuis peu je ne peut plus me connecter au hot-spots orange :
La Wi-Fi m'affiche le réseau, puis me demande d'aller dans Mon réseau pour me connecter et puis après il n'y a plus de signal et je ne capte plus pour 5 mins
(Cela ne marche pas non plus avec le code obtenu avec le portable)
4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 803  

Re : Problèmes hot-spot orange

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 784  

Re : Problèmes hot-spot orange

Bonjour

 

Le problème se pose pour le hot spot de ta box ou pour n'importe quel hot-spot ; en effet, tu as écrit "me connecter au hot-spots" où au est au singulier et hot-spots est au pluriel. Ici l'orthographe peut changer le sens de la question.

 

Es-tu cliente mobile ?

Avec quoi cherches tu à te connecter : un téléphone ?

 

Je t'engage à lire ce document de l'Assistance, il décrit le fonctionnement.

Tu as différents onglets qui correspondent à ton statut de client Orange (Mobile ou Internet) ou pas.

 

Pendant ta lecture une petite fenêtre bleue peut apparaitre :

Orange_001_14012017_105658.jpg

Clique dessus et tu pourras chatter avec un conseiller, c'est souvent très utile.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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Votre machine vous en remerciera
ElzaD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 746  

Re : Problèmes hot-spot orange

Bonjour @MLTmaxress,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ?


Si tel est le cas, veuillez me communiquer par message privé, les informations suivantes :


- Vos nom, prénom,

- Numéro de ligne mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Bonne fin de journée.


ElzaD

signature.jpg

pseudoetpseudo
contributeur occasionnel
797  

Re: Problèmes hot-spot orange

Pour ma part (client Orange Open Play), j'habite temporairement au Barcarès (P.O, 66). De mon PC où j'ai activé le Wifi, je vois 4 réseaux Wifi SFR (dont un public : SFR WiFi FON) et une imprimante HP (qui n'est pas la mienne) mais aucun Wifi ORANGE. Je ne peux donc pas me connecter.

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