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Bonjour, ne trouvant pas d'autre endroit j'essai ici:
depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter a un serveur de jeu (audioshield)
j'ai regardé et ce n'est pas un probleme du serveur mais un probleme d'orange:
Le serveur est en ligne: http://downforeveryoneorjustme.com/audiosurf2.com
Nom : audiosurf2.com
Address: 50.116.5.200
C:\Users\Formenis>tracert audiosurf2.com
Détermination de l’itinéraire vers audiosurf2.com [50.116.5.200]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 970 ms 424 ms 296 ms 80.10.237.5
3 1 ms 1 ms <1 ms ae106-0.ncnic101.Nice.francetelecom.net [193.253.86.94]
4 4 ms 3 ms 3 ms ae43-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.103.234]
5 4 ms 3 ms 3 ms ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22]
6 21 ms 15 ms 15 ms 193.252.137.54
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
etant donné que 193.252.137.54 c'est du orange
je pense que le probleme viens d'orange, que devrais-je faire? contacter un conseiller? (impossible de trouver comment )
Merci
cordialement
Yann
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Probleme resolu pour ma part lunedi dernier. par contre je suis assez mécontent du comportement du service client, qui demande de redemarrer la box à mainte reprise quand ici le probleme etais clairement de leur coté.
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Bonjour
j'ai le meme probleme que Formenis mais pour accéder à un jeu, j'arrive à me connecter à d'autres jeux mais c d'une lenteur atroce.
le jeu est star trek online, leur support m'a demandé de faire un pathping sur leur serveur et voici le résultat :
D‚termination de l'itin‚raire vers 208.95.186.37 avec un maximum de 30 sauts.
0 Beddy-1.home [192.168.1.11]
1 livebox.home [192.168.1.1]
2 80.10.234.85
3 ae112-0.ncmar101.Marseille.francetelecom.net [193.253.86.150]
4 ae41-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.25]
5 ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22]
6 193.252.137.54
7 be3044.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.15.93]
8 be12308.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [130.117.49.41]
9 be12497.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com [154.54.56.129]
10 be2982.ccr21.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.1.117]
11 te0-0-1-0.rcr11.b002133-1.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.46.134]
12 38.111.40.114
13 198.49.243.252
14 208.95.186.37
Traitement des statistiques pendant 350 secondes...
Source vers ici Ce noud/lien
Saut RTT Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
0 Beddy-1.home [192.168.1.11]
0/ 100 = 0% |
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% livebox.home [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 3ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.10.234.85
0/ 100 = 0% |
3 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae112-0.ncmar101.Marseille.francetelecom.net [193.253.86.150]
0/ 100 = 0% |
4 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae41-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.25]
0/ 100 = 0% |
5 5ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 193.252.137.54
0/ 100 = 0% |
7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% be3044.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.15.93]
0/ 100 = 0% |
8 15ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be12308.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [130.117.49.41]
0/ 100 = 0% |
9 26ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be12497.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com [154.54.56.129]
0/ 100 = 0% |
10 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% be2982.ccr21.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.1.117]
0/ 100 = 0% |
11 88ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% te0-0-1-0.rcr11.b002133-1.bos01.atlas.cogentco.com [154.54.46.134]
0/ 100 = 0% |
12 107ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 38.111.40.114
0/ 100 = 0% |
13 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 198.49.243.252
0/ 100 = 0% |
14 97ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 208.95.186.37
Itin‚raire d‚termin‚.
ils m'ont demandé si ma connection était passé en IPV6, est ce le cas
et deuxiemement j'avais une ip dynamique auparavant et la je me retrouve avec une statique , pkoi ?
Cordialement
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Le probleme persiste, le service orange m'a fait faire des manip inutiles, restart +reset de la livebox, ils doivent avoir une procedure a suivre betement, autant mettre un serveur vocal a leur place, et avoir une personne competente a l'autre bout du fil.
je sais que le soucis viens d'orange et pas de mon materiel (pc/livebox ou autre) comme le montre le trace route et comme le montre le fait que si je me connecte en 4G le site est accessible (par le meme device (PC/tablette/telephone)
Je trouve incroyable de payer autant et de ne pas d'avoir de service client derriere.....
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Meme probleme mais pour le site www.eclipse.org
J'ai tout testé :
- reboot/reset de la box
- plusieurs pc differents
- plusieurs os (win et linux)
- Nouvelle install et meme demarrage sur une version live usb
le site ne repond pas. Le ping fonctionne, tous les sites de test me disent qu'il est en ligne mais impossible de m'y connecter.
J'ai meme demandé a quelqu'un qui est chez orange mais dans une autre ville, et pour lui ca fonctionne sans probleme.
En revanche ca marche niquel sur la 4G, via Tor ou par un proxy.
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Re : Probleme à acceder à un certain site
bonjour,
depuis mercredi matin, je n'arrive plus à me connecter à une plateforme de jeux "arcgames", depuis le beug de orange du mercredi matin je ne sais plus quoi faire, j'ai contacté le service orange mais il m'ont pas bien renseigner et fais faire des manipulations inutiles.
Je ne sais donc plus quoi faire pour retrouver la connexion à arc games depuis ma livebox car je sais que le problème vient de orange mais ils disent que le problème est résolue mais ce n'est pas le cas pour moi et je pense plusieurs autres personnes
merci pour votre aide en attente de solutions
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Je veux ajouter mon problème aussi: impossible de me connecter à gaming.ngi.it (mais je peux le pinguer) et aussi le site eurogamer.net s'affiche très lentement et les images meme pas.
Je vois dans les autres sujets du forum que apparament il y a une perte d'access au sites de jeux
Mais aussi je ne peux pas arriver à remotelabs.training.fortinet.com dont j'ai besoin pour travailler.
Est-ce que quelqu'un peut me confirmer si ces sites son inaccessibles?
Depuis mon telephone en 3G avec Sosh (donc Orange) les sites sont accessibles. Mes amis avec Free OK aussi.
Le conseiller au 3900 m'a dit de faire un reset to factory defaults sur la Livebox mais c'est clair qu'elle n'est pas le problème: en utilisant un proxy comme proxite.us je peux acceder a toutes les sites sans soucis!
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Même problème ici, il semblerait que tout ce qui passe par Cogentco ne fonctionne plus... Le soucis c'est que ca concerne beaucoup de site avec leur cdn chez eux dont des gros comme github.com, code.jquery.com etc...
Mon traceroute pour plus d'info:
4 8 ms 7 ms 7 ms ae118-0.ncnic101.Nice.francetelecom.net [193.249.215.106]
5 10 ms 10 ms 10 ms ae43-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.103.234]
6 11 ms 10 ms 12 ms ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22]
7 23 ms 23 ms 23 ms 193.252.137.54
8 20 ms 20 ms 20 ms be3044.ccr21.par04.atlas.cogentco.com [130.117.15.93]
9 21 ms 20 ms 21 ms be12309.ccr42.par01.atlas.cogentco.com [154.54.39.65]
10 23 ms 21 ms 21 ms be2140.agr21.par01.atlas.cogentco.com [130.117.51.82]
11 22 ms 21 ms 21 ms be2946.rcr12.b019498-0.par01.atlas.cogentco.com [154.25.7.101]
12 21 ms 20 ms 20 ms netdna-gw.cdg.ip4.cogentco.com [149.6.114.82]
13 20 ms 21 ms 20 ms 94.46.159.28
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Pareil ici ... hdrsoft.com qui est bloqué.
ca plante comme vous à 193.252.137.54
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Re : Probleme à acceder à un certain site
@TuZhao a écrit :Je veux ajouter mon problème aussi: impossible de me connecter à gaming.ngi.it (mais je peux le pinguer) et aussi le site eurogamer.net s'affiche très lentement et les images meme pas.
Je vois dans les autres sujets du forum que apparament il y a une perte d'access au sites de jeux
Mais aussi je ne peux pas arriver à remotelabs.training.fortinet.com dont j'ai besoin pour travailler.
Est-ce que quelqu'un peut me confirmer si ces sites son inaccessibles?
Depuis mon telephone en 3G avec Sosh (donc Orange) les sites sont accessibles. Mes amis avec Free OK aussi.
Le conseiller au 3900 m'a dit de faire un reset to factory defaults sur la Livebox mais c'est clair qu'elle n'est pas le problème: en utilisant un proxy comme proxite.us je peux acceder a toutes les sites sans soucis!
En effet j'ai parlé à un conseiller qui m'a fait reset la box maintes fois (factory reset et just redemarrage) et ça n'a servi à rien.
aujourd'hui je decouvre d'autre sites qui sont impacté par example
kickstarter.com
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Re : Probleme à acceder à un certain site
Idem, de mon côté le problème se manifeste sur i.imgur.com, peut être d'autres mais c'est le seul que j'ai rencontré jusqu'ici. Timeout aussi sur gtplanet.net mais le tracert n'échoue pas au même endroit.
Et effectivement, en utilisant un VPN ces deux sites sont accessibles.
traceroute:
C:\Users\Franck>tracert i.imgur.com Tracing route to prod.imgur.map.fastlylb.net [151.101.120.193] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms 1 ms <1 ms R1.lan [192.168.88.1] 2 2 ms 2 ms 2 ms LIVEBOX [192.168.1.1] 3 20 ms 19 ms 20 ms net1lo3.bsnic252.Nice.francetelecom.net [193.253.171.152] 4 18 ms 19 ms 20 ms 10.125.37.74 5 18 ms 19 ms 19 ms xe-4-2-0-0.ncnic101.Nice.francetelecom.net [193.253.86.58] 6 21 ms 24 ms 20 ms ae43-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193.252.103.234] 7 22 ms 22 ms 21 ms ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193.252.161.22] 8 32 ms 40 ms 36 ms 193.252.137.54 9 * * * Request timed out. 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * * * Request timed out.