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Probleme de débit fibre en download uniquement

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Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

@Cedric6937 


Merci pour les informations communiquées par message privé. 


Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre Livebox + ONT.


Dans un second temps, je vous invite à faire un test de débit en lançant Windows en mode "sans échec avec prise en charge réseau" en ne laissant qu'un seul équipement de connecté à votre Livebox (smartphone, pc, décodeur, etc..).


J'attends votre retour.

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863  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Super, je retrouve bien mon débit en mode sans echec
Youpi !!! Par contre quand je reviens en standard ça retombe à 90Mo, ça ressemble fortement à une histoire de Firewall non?
J'avoue ne pas trop savoir où chercher.

MODE SANS ECHEC AVEC PRISE EN CHARGE RESEAU
Décodeur + Mobile en wifi
http://www.speedtest.net/result/4379116425.png

Décodeur + Mobile en wifi + Tablette en wifi
http://www.speedtest.net/result/4379121024.png

MODE NORMAL

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861  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Pour info, je suis en Windows Vista Family Premium avec Eset Nod32 Antivirus 7

Que le débit soit avec nous !
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816  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Pour clore mon post, j'ai testé d'arrêter plusieurs services dans le gestionnaire des taches et je vois que je gagne du débit avec certain mais pas la totalité.

Je vais donc prendre le temps nécessaire et je trouverai.

Encore merci pour vos conseils.

Donc en conclusion, le débit d'Orange est bien là, c'est mon pc qui bride.

MERCI ORANGE !

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Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Bonjour Cédric


@Cedric6937 a écrit :

Hello Phil et merci opur ton conseil, j'ai essayé de faire une copie d'écran du port WAN de la box mais dans l'interface d'admin je ne trouve pas cette option.

Comment procède-tu?

Cédric


Désolé, je n'avais pas vu ta réponse.

J'ai vu que l'origine du problème était liée à une "saturation" de ta machine.

J'y reviendrai plus loin

 

 

 1 - Comment réaliser de belles captures d'écran :

 

J'utilise IrfanView, qui est un logiciel gratuit ; voir le site de l'auteur

Il y a 3 ensembles à installer : le produit, les plugins et le module linguistique (pour avoir l'interface en french).

 

Dans le menu Options > captures d'écran

Je choisis

  • un format ".jpg",
  • un dossier chez moi E:\données\captures",
  • un niveau de qualité jpg, j'utilise 80%
  • un mode : sélection rectangulaire avec la souris
  • la commande : Ctrl-F11 (valeur par défaut)

Avec ces réglages à chaque appui sur Ctrl-F11, mon affichage est gelé et j'ai la main pour sélectionner une zone rectangulaire avec la souris (2 clics pour définir la diagonale). Au second clic, la "photo" est prise et l'image stockée dans le dossier.

 

J'utilise l'outil "Insertion d'image" pour poster la "photo" dans une réponse.

 

Ci-dessous ma configuration de ce processusOrange_007_25052015_092119.jpg

A noter que j'utilise Gimp (autre produit libre) pour pixelliser les données à ne pas afficher sur un forum public

C'est en quelque sorte le faux taux chope du monde "Libre".

 

 

 2 - Pour la "saturation" avec Vista :

 

Vista est très sensible au manque de mémoire.

 

De nombreux logiciels installés démarrent avec Windows un petit outil qui permet au produit de démarrer plus rapidement, parmi ces produits : LibreOffice, iTunes, AdobeReader, Tomtom, Logitech, Orange, ...

Tous ces modules sont, certes utiles, consommateur de mémoire et de capacité de traitement.

Pour les arrêter, inutile de ne pas les laisser démarrer, il faut commencer par afficher toutes les icones dans la barre de taches, ça permet de voir l'étendue des dégats.

Un clic droit sur l'icone, permet d'arrêter ce "petit" module.

Sous Vista, je déconseille de lancer le "démarrage rapide" de LibreOffice.

Certains n'affichent même pas d'icone, iTunesHelper par exemple, ces programmes s'arrêtent depuis le gestionnaire de taches.

 

Le gestionnaire de taches est un gros consommateur de ressources ; à chaque commutation de process, pour le faire travailler, il provoque des accès disques avec le fichier d'échange (le swap en jargon anglosaxon).

Pour en dimminuer sa consommation, passer sa fréquence d'affichage à normale, voire à lente.

 

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
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Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Merci Phil pour tes conseils.

 

Je suis embêté car j'ai arrêté/redémarré 1 à 1 tous les services de la barre des taches car aucun speedtest concluant, toujours bloqué à 92M sur 500M. Ca doit venir d'ailleurs :s

J'ai aussi clean le démarrage rapide des ItunesHelper et autres soft sans intérêt.

 

Auriez-vous d'autres pistes?

 

Bonne soirée

 

Cédric

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774  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Bonsoir

Vérifie dans les propriétés de ta carte réseau en cliquant sur le bouton configuration qu'elle ne te bride pas à 100Mb/s

Comme ci-dessous

Orange_001_25052015_233950.jpg

Il s'agit d'une copie d'écran sous Win 7, mais sous Vista ça devrait être assez voisin.

 

Pour dépasser les 100Mb/s il faudra peut-être configurer ta carte en Négociation Auto

Orange_002_25052015_234239.jpg

 

Pense aussi à vérifier le port LAN de la box sur lequel tu es connecté.

Si ce port est défini à 100Mb/s tu ne pourra pas aller plus vite.

Une Livebox Play supporte 1000 Mb/s, si la tienne ne le fait pas, alors elle est en panne.

 

Je suis désolé d'insister mais ton bridage est tellement proche de 100Mb/s qui donne un débit utile de 90Mb/s environ que, pour moi c'est un des ports réseau traversé qui te bride à 100Mb/s

PhilDur

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769  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Merci Phil à nouveau pour tes conseils, je suis bien en Auto Neg avec une vitesse de carte à 1Gbit/sec

Par contre, ce qui me confirme que ça ne vient pas de la carte ni du cable c'est qu'en upload je suis à 240M depuis le début et download 90M, pourquoi cela briderait que dans un sens?

Galère ce point.

Je fouille à nouveau côté Firewall car je sèche vraiment.

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Webconseiller
735  

Re : Probleme de débit fibre en download uniquement

Bonjour @Cedric6937 


Si votre difficulté persiste, vous avez également la possibilité d'être mis en relation avec nos experts


Bonne journée.


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