internet & fixe ma connexion

Probleme fibre

SebR1
contributeur
299  

Probleme fibre

Bonsoir,

 

je n'ai plus de connexion fibre depuis 2 mois sans aucune visibilité quand à la résolution.

Quelles sont les solutions ?

 

Merci


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
289  

Re: Probleme fibre

bonsoir @SebR1 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
290  

Re: Probleme fibre

bonsoir @SebR1 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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melet39
#TopMembre
239  

Re: Probleme fibre

bonjour @SebR1 

 

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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