Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Probleme lignes internet et fixe sur Toulouse centre

michelou12
contributeur
693  

Probleme lignes internet et fixe sur Toulouse centre

Je suis en panne depuis le 19/11/2019 et Orange me dit que c est un problème de répartiteur sur le secteur Toulouse LAF avec un changement de câble XPX-T 273-276.  Je suis à la quatrième date reportée de remise en service ! Quelqu'un a t il des informations ?  Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
653  

Re: Probleme lignes internet et fixe sur Toulouse centre

@michelou12 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
michelou12
contributeur
618  

Re: Probleme lignes internet et fixe sur Toulouse centre

Le rétablissement a eu lieu hier soir sans réception d un sms comme annoncé. 3 dates repoussées sans explication pour 3 semaines d interruption de services, j attendais mieux de la société Orange. 

melet39
Orange Star
Orange Star
601  

Re: Probleme lignes internet et fixe sur Toulouse centre

bonjour @michelou12 

 

merci du retour,fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796764 membres inscrits 🧡

4108 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne