Bonjour Il a 2 jours un voisin a fait l élagage et a coupé les lignes. La mairie a fait le nécessaire car plusieurs maison ont été privés de connexion dont la mienne. Les techniciens sont passés pour remonter les fils mais voila moi je n ai pas récupéré de connexion. J ai donc prévenu la mairie qui est débordée et pris un rdv de mon côté sauf que comment voulez vous expliquer à un robot que le problème ne vient de mon installation mais de l exterieur. Donc les 69 euros je veux même pas en entendre parler et comment faire pour prévenir le technicien que c est sur les lignes extérieures le problème.
Je précise que ca impact mon travail car mon bureau est chez moi. Les données mobile sont épuisées plus de tv bref comment faire svp.
Cdl
