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Problemes de connection

benjiix
contributeur
1 015  

Problemes de connection

Bonjour , je suis client adsl et j'ai remarquer que depuis un certain temps je capte de moins en moins de debit , c'est a dire que les pages internet mette du temps a se charger et les downloads etc .. 

J'ai une livebox play et mon pc Fixe et connecter par cable grâce aux liveplug HD+ j'en ai 3 un a coter de ma box un autre qui dessert ma tele et celui pour mon pc. 

 

Voila j'aimerai savoir si il y aurais des choses a faire et savoir comment resoudre cette baisse de connection 

 

Voici mon test de reseau :

Débit descendant : 1012 kbps (123.5 Kio/s) - Débit montant : 660 kbps (80.6 Kio/s) - Ping : 192 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 6/1/2015 20:10:11 - Test n°18175702

 

Merci bonne fin de journée !

 

8 RÉPONSES 8
blabla3
super fan
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1 006  

Re : Problemes de connection

Bonjour

 

il faudrait avoir en plus la distance au NRA sur speed test entre autre mais a 1M descendant vous devez etre a + de 5000m du NRA et que dans ce cas la ils peuvent rien faire :/ et que orange est le seul a vous donner de l'adsl :/

fredolerouge
#TopMembre
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1 004  

Re : Problemes de connection

salut @benjiix 

 

Postes nous la totale par un un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
benjiix
contributeur
983  

Re : Problemes de connection

Bonsoir,

 

Voila mes infos livebox:

 

  • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1013 Kb/s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 12918 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 7.9 dB

Le teste d'egibilité:

 

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 60175CRH [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CREIL HAVEZ
Longueur de ligne : 1769 mètres :
4/10 sur 1769 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 4
Affaiblissement théorique : 26.535 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7324 kbps (916 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 13402 kbps (1675 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 17000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

 

 

 

 

 

blabla3
super fan
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969  

Re : Problemes de connection

La y a un probleme dans ce cas :/ comme noté vous devriez etre a 12 M et non a 1M / direction assistance technique des demain

fredolerouge
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#TopMembre
925  

Re : Problemes de connection

salut @benjiix 

 

inutile d'appeler l'assistance, le souci n'est pas sur ta ligne

 

les valeurs sont tout à fait cohérentes, ta box étant synchronisée à 12,9 mégas

 

Donc, tu vas plutôt nous dire comment tu es connecté (ethernet ou wifi) et ensuite faire ceci :

- appuies sur la touche Windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et postes nous une capture du résultat en passant par ce site :

http://pix.toile-libre.org/

 

on verra ensuite

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
benjiix
contributeur
854  

Re : Problemes de connection

Bonjour j'ai appeller orange qui on rien pus faire donc m'ont envoyer des techniciens qui ne sont pas venues ...

Voici le configall avec une connection en Liveplug = Ethernet 

Sans titre.png

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
839  

Re : Problemes de connection

salut @benjiix 

 

bon, IPv6, cartes tunel, un peu de boulot (simple) devrait régler ça

 

Commences par désactiver l'IPv6 sur chaque carte réseau (ethernet et wifi si il y en a une) :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4",etc

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benjiix
contributeur
830  

Re : Problemes de connection

Alors j'ai tout fait j'ai du créer disabledcomponent , mais pour supprimer les cartes reseaux j'ai pas ce que tu dit :Sans titre.png

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