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Posté le
10-01-2017
17h39
360  
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Probles d conexion depuis l'etranger
Depuis 2mois,quand je suis a l'etranger je ne peux pas envoyer d sms ni appeler ni avoir conextion a internet. jusqu'a present a chaque fois que je partais a l'etranger je n'avais aucun probleme.Je suis souvent en deplacement a l'etranger et cela me cause de peoblemes.
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-01-2017
15h34
341  
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Re : Probles d conexion depuis l'etranger
Bonjour @Ninit3 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé:
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- La marque et le modèle de votre téléphone
Captez-vous du réseau à l'étranger ?
Recevez-vous les appels et les Sms ?
Dans quel pays étranger êtes-vous ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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