Bonjour,
Réseau losange Grand-Est. Depuis hier je suis éligible à la Fibre mais pour Orange que j'ai déjà appelé plusieurs fois, en préparation d'abord et ce matin quand est arrivée l'éligibilité devant ma maison. Mais ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas l'éligibilité chez eux mais seulement des travaux dans le quartier..........
Quand j'ai demandé combien de temps il fallait compter pour être éligibles chez eux je me suis entendue répondre "quelques semaines". Pourquoi les autres opérateurs concurrents ont-ils la possibilité de conclure les contrats et pas Orange ? Je pense que Losange fait payer à orange et aux opérateurs nationaux le fait qu'ils n'ont pas collaboré avec eux dès le début et qu'ils profitent des travaux faits par d'autres pour venir ensuite ravitailler les clients........
Mais ce n'est pas sympa pour les clients de longue, très longue date.
En effet on en a marre des débits à 30ko/sec voire moins en journée. Il faut se lever la nuit pour pouvoir télécharger une vidéo ou une conférence. Et la box coupe sans arrêt......
Depuis que tout le secteur est branché progressivement à la Fibre, le réseau a l'air de s'alléger un peu et répond un peu mieux mais quand même.
Je suis en train de me poser la question de changer ou non d'opérateur mais j'aimerais avoir au moins un délai. S'il faut attendre 3 semaines, ok mais si c'est 2 mois voire les 3 réglementaires c'est niet !
Tous dans la même galère et Orane s'en fout ! Peu leur importe de perdre des clients apparemment !
