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Bonjour,

Je suis un tout nouveau abonné orange avec la livebox play.

Ma ligne fait environ 4500m et le débit théorique est de 6mbs suivant les tests type "dégouptest ou autres". Dans les faits je n'ai que 2mb/s ce qui empeche toute utilisation de la TV.

Ma question est la suivante sachant que :

- Tout le quartier rale pour ce débit vraiment bas alors que l'on pourrais avoir mieux,

- Le gars de constructel qui m'a monté la ligne m'a fait part de la probabilité de ne même pas avoir l'ASDL vu le "bruit" qu'il trouvais sur la ligne.

- Des incidents réseaux sont signalés régulièrement par ce sous traitant sans que orange ne daigne faire quelques travaux,

On est dans une zone pas vraiment dense donc pas assez rentable j'imagine alors que faut t'il faire pour que orange fasse quelque chose ?

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Salut seb07

besoin +d'infos
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connection/m-p/128941#M10870

et nom du NRA?

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Bonsoir

j'ai suivi le lien et j'ai tout dabord testé la livebox sur le tableau directement et ensuite autre part dans la maison sans que ça ne change rien au débit, idem pour le condensateur ça n'a rien amélioré non plus en l'enlevant.

voici les infos de la livebox :

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1013 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  2432 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  16.8 dB

Quand aux infos dégrouptest les voici :

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :

ACTIVE

07349VOU [ Fiche détaillée ]

LA VOULTE

4247 mètres : 6/10 sur 3847 mètres 4/10 sur 400 mètres

non

2

45.6241 dB

3344 kbps (418 ko/s)

5622 kbps (703 ko/s)

Quand aux speedtests hier soir on était à 2.20 Mb/s et ce soir c'est bien moins mirobolant, pourtant j'ai bien pris soin de déconnecter les appareils succeptibles de se connecter : 

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3849383964][/URL]

Merci de vos réponses