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Bonjour,

J'habite sur la commune de Trans en Provence dans le Var. Orange est chargé du déploiement de la fibre dans cette partie du Var. La commune me dit ne pas piloter le projet et me renvoie sur Orange.

Quelqu'un pourrait-il me dire qui contacter pour avoir une date prévisionnelle de réalisation des travaux à mon adresse ?

Merci d'avance.

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Bonjour @jerome831 

Vous pouvez déclarer votre intérêt et voir la réponse :

https://interetfibre.orange.fr/

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Bonjour @jerome831, 

Merci de l'intérêt que vous portez à la Fibre Orange.

Pour des raisons de contrôle de concurrence, le service commercial Orange ne peut obtenir de date prévisionnelle d'éligibilité. 

Les opérateurs et les clients sont informés au même moment de l'ouverture commerciale par le département technique, en charge du déploiement.

Je vous invite à nous laisser vos coordonnées sur notre page dédiée à l'arrivée de la Fibre Orange pour être tenu informé directement.

Je vous propose, pour vérifier votre adresse, de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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Bonsoir,   

J'ai bien rempli le formulaire mais 5 jours plus tard toujours pas de réponse.

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Bonsoir,

J'ai bien rempli et envoyé le formulaire mais 5 jours ouvrés plus tard, je n'ai toujours pas de réponse.

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Bonjour @jerome831, 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

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Bonjour @jerome831 

Je vous remercie pour m'avoir partagé vos coordonnées en message privé.

Le déploiement de la fibre est en cours dans votre quartier, et vous serez prochainement éligible.

Je ne peux vous fournir une date d'ouverture commerciale, je ne dispose pas de cette information, j'en suis navré.

Vous serez informé directement du suivi du raccordement grâce à votre inscription à notre page dédiée à l'arrivée de la Fibre.

Je vous invite à patienter.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon