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Réparation Technicien Orange?
Bonjour, je souhaiterai savoir si la réparation présenté sur la photo est correcte et viable.
Ce genre d'intervention est t'elle payante ? Cable d'arrivé coupé.
Merci.
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Re : Réparation Technicien Orange?
Bonjour
Avez vous ouvert le capot du boitier ou vous avez les cables d'arrivée et de départ
Pourquoi le cable d'arrivée FT ne va pas sur le boitier sans des bouts fe fils rajoutés
Est ce un techicien Orange qui a fait le boulot(pas terrible) de plus il aurait du vous installer gratuitement un DTI.
Un peu de lecture sur ce DTI
http://goctruc.free.fr/Telephonie/Dti.html
si l'intervention concerneit le cable avant le boitier de la photo l'intervention n'est pas payante vous etes sur le domaine FT ou Orange avant le boitier
Sur quels plot vont les fils d'arrivée ce n'est pas net
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Re : Réparation Technicien Orange?
Bonjour,
pas besoin d'ouvrir un capot quelquonque , il n'y en a pas, le montage fait par le tech est ainsi(comme sur la photo).
La boite de raccordement étant oxidée le cable s'est coupé à l'arrivée de la boite, plutot que de tous changé, le tech s'est pas fait ch..., il a suprimé le branchement des prises de la maison sur le boitier et relier le cable d'Orange directement à la ligne ou est branché la livebox et c'est barré, sans rein faire signer ni que dalle.
Par contre il a mis un petit truc dans la prise de la maison pour soit disant "detecter les pannes".
Edit: Merci pour le lien, c'est trés intérréssant.
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Re : Réparation Technicien Orange?
Bonjour
C'est un rigolo qui vous a fait ca . C'etait bien un tech orange
Il faut rappeler Orange et demander le deplacement d'un responsable pour qu'ijs soient au courant du travail réalisé
Tenez nous au courant
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Re : Réparation Technicien Orange?
Ou ben j'ai pas eu besion d'appeler, je sais pas si il sont passé par ici ou si c'est ma réponse au questionnaire, mais le reponsable vient de m'appeler pour que je lui envoi la photo.
Il vont venir regler çà.
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Re : Réparation Technicien Orange?
Faut pas rater de demander un geste commercial(j'ai eu 60€ il y a une semaine pour une panne detectée par un tech au 3970 qui n'existait pas ( la panne)) car c'est se **bip** du monde demander aussi la mise en place d'un DTI
Quand doivent -ils venir
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Re : Réparation Technicien Orange?
On doit me rapeller aprés avoir visionné la photo, j'attend donc.
En revanche, le tech était super simpa, je lui ai meme payé le café lollllll.
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Re : Réparation Technicien Orange?
Faut pas rater de demander un geste commercial(j'ai eu 60€ il y a une semaine pour une panne detectée par un tech au 3970 qui n'existait pas ( la panne)) car c'est se **bip** du monde demander aussi la mise en place d'un DTI
Quand doivent -ils venir
C'est pas le but de ma demande, mais à devoir payer, autans que ce soit pas pour qu'il revienne dans une semaine, encore à mes frais.
Quitte à faire un raccordement comme ca, il faudrait au moins le gainer, pour pas que ca se coupe 1 cm plus haut non ?
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Re : Réparation Technicien Orange?
Il faudrait voir s'il y a tu peux faire sortir un peu plus le cable noir et le tech pourra poser le DTI sans probleme
Le geste commercial c'est le tech qui m'en avait parler
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Re : Réparation Technicien Orange?
Pour l'instant, pas de rappel du responsable, j'attend.