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Je suis nouvelle chez orange un technicien devait passer . Il n’est jamais venu. Dès que je branche ma Livebox 4 il m’affiche réseau Orange non détecté. Alors que j’ai suivi l’installation à la lettre. J’ai rappelé orange ( boîte vocale) il m’on redonner rdv avec un technicien qui me sera facturé 69€ pas avant la fin du mois. Alors qu’il m’on prélevé ce mois-ci.

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@Lilou2611 

l'installation date de quand ?

cdt

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Bonjour @Lilou2611,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Lilou2611 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt