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Bonsoir,

Depuis 2h environ plus de détection du réseau Orange fibre. Tous les voyants fibre sont au vert et reset 3 fois de la livebox 4. Tentatives pour joindre le 3900 qui est visiblement saturé. D'après les diagnostics de ligne tout est ok...

Quelqu'un a t'il une idée ?

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bonsoir @Mond_Ray_Mond 

si pas d'incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

insiste au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonsoir @Mond_Ray_Mond 

Voyants Fibre = Boitier Fibre.

Le câble Ethernet qui relie le boitier à la livebox est-il bien branché des 2 cotés ?.

As tu demandé quoi que ce soit concernant ton contrat chez Orange ?.