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Bonjour,

Depuis hier, 12 octobre 2021, ma livebox 4 ne garde plus la connectionau réseau, elle se reconnecte le symbole ✅ Réseau apparaît et à nouveau ⏳ Connection et message ⚠️ Réseau Orange non détecté.

Que faire ? Merci pour votre aide. 

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bonjour @Verdelet 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour et merci pour ta réponse, aucun incident sur ma ligne n’est signalé via le lien que tu m’as envoyé 😩😩😩. J’ai fait un ticket à Orange hier au soir mais sincèrement je pense que cela vient de ma Livebox 4. 

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re @Verdelet 

reprends contact avec le 3900 pour un échange de livebox éventuellement

cdt