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Bonjour cela fait plus de 1 mois que je n'ai plus accès à mes services Orange. Le réseau n'est pas détecté. Orange a mandaté la Sogetrel pour rétablir la connexion mais il ne font rien et ne se déplace pas. Le problème aurait dû être résolu le 18 décembre 2019 et à ce jour rien ne fonctionne. 

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bonjour @Alex1709 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Merci pour ton message melet39 mais on ne fait que les appeler orange et sogetrel on nous donne des dates qui sont toujours repoussées.

Bonne journée. 

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re @Alex1709 

je n'en doute pas,mais c'est le seul moyen en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée