internet & fixe ma connexion

Réseau Orange non détecté.

contributeur
230  

Réseau Orange non détecté.

Bonjour, j'habite port des barques en Charente Maritime. 

 

Il y'a 14 jours j'ai souscrit chez orange un forfait box décodeur téléphone fixe. 

 

Ça a fonctionné parfaitement 3 jours et des le 3 ème jour au soir la fonction TV était fortement perturbée. 

 

5 jours plus tard plus d'internet et les conseillers agence et 3900 se foutent royalement de ma gueule depuis une bonne semaine et pas internet.. par contre ils sont là pour prendre les 40€. 

 

Merci de m'aider. 

 

A bientôt. 

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
227  

Re: Réseau Orange non détecté.

bonjour @Maxouel17730 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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