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internet & fixe ma connexion

Réseau Orange non détecté

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Réseau Orange non détecté

Bonjour,

 

depuis deux jours je n’ai plus accès à internet. 
C’est récurent mais d’habitude ça refonctionne le lendemain sans problème, là rien du tout. 
Je suis en télétravail à cause du virus et j’ai absolument besoin d’Internet. Lorsque j’appelle le 3900 je tombe sur le service commercial qui me parle très mal en me prenant de haut et en m’expliquant que le service technique est indisponible et que je devrais faire un partage de connexion de mon portable à mon ordinateur. Je ne vois pas comment je pourrais travailler des journées entières en étant en partage de connexion avec de tels logiciels sur mon ordinateur, c’est du grand n’importe quoi! 

Si quelqu’un est dans le même cas merci de bien vouloir m’aider car là je n’en peux plus!! Merci 

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Re: Réseau Orange non détecté

Bonjour @aliciaglt 

Essayez si vous avez de brancher votre livebox au boitier test DTI à l ' arrivée de votre ligne téléphonique ( si ligne ADSL VDSL ).

https://reseau-vdi.fr/boitier-dti/

 

Bon courage 

 

Cordialement . 

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