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Bonsoir, je viens vous demander de l'aide car ça fait plusieurs jours que mon pc portable n'est plus connecté au réseau Wi-Fi d'orange et je ne sais pas comment remédier à ce problème 

Je vous remercie par avance de votre aide 

Adeline LE GOFF 

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Bonjour @PetiteAde36 

La carte WiFi est elle activée ?

Touches Windows + R

Écrire : ncpa-cpl

Cliquez sur WiFi.

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Ou Windows + A

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Bonjour jyjo29, je vous remercie d'avoir répondu à mon message.

J'ai essayé de faire comme vous m'avez expliqué mais rien n'y fait, je n'ai toujours aucune connexion au Wi-Fi, hors sur ma livebox le Wi-Fi est activé.

Voici ce que cela me donne. 

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@PetiteAde36 

Quel est la marque et le modèle de l'appareil. ?

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Re, c'est bon mon pc portable est de nouveau connecté au réseau Wi-Fi d'orange, je ne sais pas ce qui c'est passé mais en tout cas tout est rentré dans l'ordre 

Merci à vous pour vos messages et vos conseils 

Bonne soirée à vous