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Bonjour, depuis quelques mois, ma connexion internet se dégrade : plus de wifi sur la box à la maison (obligé de passer par hotspot) débit très mauvais et coupures fréquentes.

Orange me répond que le dépannage est complexe et qu'il ne sera probablement pas résolu; Deplus service AV très moyen (avant, il y avait Napoléon, m'a répondu le technicien). Que me conseillez-vous?

J'hésite à chercher un autre opérateur, si avec Orange c'est mauvais, comment ce sera avec les autres? 

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Salut @Jean-Luc6

Dans ton voisinage cela en est de même ?

Tout de même étonnant que tu as pas de connexion wifi

à ton domicile, tu as quoi comme débit ?

Reprend contact par eChat via ce lien, pour avoir l'avis

d'un autre conseiller  ,  il est disponible de 8/21h30

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...